Versandinformationen

Schnell. Zuverlässig. Transparent.

Wir versenden alle Bestellungen innerhalb von 24 Stunden (Mo–Fr).

Ab dem Versand beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands 1–3 Werktage, nach Österreich 3–5 Werktage.

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Versanddauer im Überblick

Zielregion	Bearbeitungszeit	Lieferzeit	Versanddienstleister
Deutschland	24 h	1–3 Werktage	DPD / UPS
Österreich	24 h	3–5 Werktage	DPD / UP

 

Bestellungen, die bis 12:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versendet. Alle später eingehenden Bestellungen werden am nächsten Werktag bearbeitet.

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Expressversand

Bei dringenden Bestellungen ist ein Expressversand auf Anfrage möglich. Bitte schreibt uns dazu eine E-Mail an support@better-elements.de. Für Expressversand fällt eine Extragebühr von 25 € pro Karton an.

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Versandkosten

• Deutschland: ab 6,90 € (kostenlos ab 250 € netto Bestellwert)

• Österreich: ab 14,90 €

• Expressversand: +25 € / Karton

Für Großkunden mit regelmäßigem Bestellvolumen können individuelle Versandkonditionen vereinbart werden.

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Diskrete Verpackung

Alle Sendungen werden neutral verpackt und ohne Markenhinweis verschickt – ideal für Händler und Wiederverkäufer, die Wert auf Diskretion legen.

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Transportschäden & Rücksendungen

Wenn ein Paket beschädigt ankommt, bitte innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt bei uns melden:

📧 support@better-elements.de

Wir sorgen für schnellen Ersatz oder eine Gutschrift.